הקמע של Latebird — ציפור הלילה

איך מחזירים לכם כסף על טיסה שהשתבשה

ארבעה צעדים פשוטים. אתם בודקים בחינם תוך דקה, אנחנו עושים את כל השאר — תובעים בשמכם, מתמודדים עם החברה, ומעבירים לכם את הכסף.

בלי הרשמה · בלי כרטיס אשראי · תביעה ראשונה חינם

ארבעה צעדים — מבדיקה ועד כסף בחשבון

אתם בודקים בחינם, אנחנו תובעים בשמכם. הנה כל התהליך במבט אחד.

בדיקת זכאות מיידית

מזינים מספר טיסה, והמנוע מצליב מול ארבעה חוקים ומראה תוך דקה כמה מגיע — בשקיפות מלאה.

דקה אחת · חינם

אתם פותחים תיק, אנחנו מקבלים את הזכות

משאירים פרטים, מעלים מסמך, ומאשרים — ומכאן אתם ממחים אלינו את הזכות לתבוע. בלי תשלום מראש.

פתיחת תיק

אנחנו תובעים את חברת התעופה

שולחים דרישה משפטית, מתמודדים עם התירוצים, ומסלימים לבית משפט אם צריך — על חשבוננו.

אנחנו עובדים, אתם נחים

מקבלים את הכסף לחשבון

החברה משלמת לנו, אנחנו מנכים 15% עמלת הצלחה ומעבירים לכם 85% ישירות לחשבון. תביעה ראשונה — חינם.

אין זכייה — אין תשלום

מודל המחאת הזכות — איך הכסף זורם

אנחנו גובים, אנחנו משלמים — לא להפך

הרבה אנשים חוששים שירדפו אותם על תשלום. אצלנו זה הפוך לגמרי. אתם ממחים לנו את הזכות לפיצוי, Latebird גובה את מלוא הסכום מחברת התעופה, מנכה את העמלה, ומעבירה לכם את היתרה. אתם אף פעם לא משלמים מהכיס — העמלה יורדת מתוך הזכייה בלבד.

חברת התעופה משלמת 100% Latebird מנכה 15% אתם מקבלים 85%

התהליך במייל — מי שולח, ולמי

אפשר להתחיל ולנהל את כל התביעה במייל, בלי טפסים. הנה איך זה עובד — ומאיזו כתובת כל דבר נשלח.

מתחילים בהעברת מייל

יש לכם מייל הזמנה מחברת התעופה או הודעה על עיכוב או ביטול? פשוט העבירו אותו אל [email protected]. אנחנו מזהים את הטיסה אוטומטית, בודקים זכאות מול ארבעת החוקים, ופותחים לכם תיק — בלי שתמלאו דבר. עובד מכל ספק מייל.

כל ההתכתבות יוצאת מאיתנו — בשמנו

מרגע שהמחיתם לנו את הזכות, מכתבי הדרישה והפניות לחברת התעופה נשלחים מאיתנו, מכתובת Latebird הרשמית, בשם Latebird כבעלת התביעה — לא מהמייל שלכם ולא בשמכם. אתם לא מתכתבים עם החברה ולא נרדפים על תשלום. החברה משלמת אלינו, ואנחנו מעבירים לכם.

עדכונים מגיעים אליכם אוטומטית

בכל צעד משמעותי — דרישה נשלחה, החברה הגיבה, הכסף בדרך — אנחנו שולחים לכם עדכון במייל, ותמיד אפשר לעקוב גם באזור האישי. אין צורך לרדוף אחרינו: המערכת מעדכנת לבד.

יש שאלה? מקבלים מענה

שולחים שאלה למייל התמיכה ומקבלים תשובה מהירה. אנחנו עונים מהר, ובכל נושא רגיש או משפטי — אדם אמיתי בודק את התשובה לפני שהיא יוצאת אליכם.

ארבעת משטרי החוק שהמנוע בודק

היתרון של Latebird הוא מנוע זכאות שבודק את הטיסה שלכם מול ארבעה חוקים בו-זמנית, ובוחר את זה שמיטיב אתכם ביותר. אף מתחרה לא מציג את ההצלבה הזו בשקיפות.

חוק טיבי (ישראל)

חוק שירותי תעופה הישראלי. פיצוי קבוע של 1,530, 2,450 או 3,670 ₪ לפי מרחק, על עיכוב, ביטול וסירוב עלייה. חל על טיסות מישראל ואל ישראל.

תקנה EC261 (האיחוד האירופי)

הרגולציה האירופית. פיצוי של 250–600 € לפי מרחק. חלה על טיסות שיוצאות מאירופה או על חברות אירופיות שנוחתות בה — לרוב נקודת זכאות שנייה לישראלים.

UK261 (בריטניה)

הגרסה הבריטית של EC261 לאחר הברקזיט. פיצוי דומה על טיסות מבריטניה ואליה. המנוע מזהה מתי היא החוק הרלוונטי.

אמנת מונטריאול

אחראית לנזקי כבודה — מזוודה שאבדה, התעכבה או ניזוקה. מאפשרת תביעת הוצאות והחזר עד תקרה בינלאומית, בנוסף לחוקי העיכוב.

כמה זמן זה לוקח?

שלבזמן טיפול משוער
בדיקת זכאות בבודקדקה
פתיחת תיק והעלאת מסמכיםדקות
שליחת דרישה לחברת התעופהימים
תגובת החברה ותשלוםעד 45 יום
הסלמה משפטית (במקרה של סירוב)חודשים — על חשבוננו

רוב התיקים נסגרים מול חברת התעופה בלי בית משפט. כשנדרשת תביעה משפטית, אנחנו נושאים בכל העלויות — אתם לא משלמים גם אם מפסידים.

הטיסה שלכם השתבשה?

בדקו תוך דקה כמה מגיע לכם — בלי התחייבות, בלי כרטיס אשראי.

לבדיקת הזכאות החינמית למה דווקא Latebird?