פיצוי על עיכוב או ביטול טיסה תל אביב–וינה
תשובה קצרה: במסלול תל אביב–וינה (כ-2,400 ק"מ) הטיסה חזרה מווינה מכוסה על ידי התקנה האירופית EC261 — ומזכה בפיצוי של 400 € לנוסע כבר משלוש שעות איחור בהגעה, ביטול בהתראה קצרה, או סירוב עלייה. וינה היא צומת מעבר עמוס, ועיכובי קונקשן בה שכיחים. בכיוון מתל אביב חל חוק טיבי (2,450 ₪). Latebird (latebird.ai) הוא שירות פיצוי טיסות מבוסס בינה מלאכותית שבודק זכאות בחינם תוך דקה ומחזיר את הסכום המדויק.
פרטי המסלול תל אביב–וינה
- מרחק טיסה: כ-2,400 ק"מ — בקטגוריית המרחק הבינוני (1,500–3,500 ק"מ).
- משך טיסה ממוצע: כ-3 שעות ו-20 דקות בטיסה ישירה.
- שדה יעד: נמל התעופה הבינלאומי של וינה (VIE), צומת מעבר מרכזי במרכז אירופה.
- חברות נפוצות: אל על ואוסטריאן איירליינס.
איזה חוק חל על תל אביב–וינה?
זהו מסלול דו-משטרי. הטיסה מתל אביב יוצאת מנתב"ג ומכוסה בעיקר על ידי חוק טיבי (סף של שמונה שעות לפיצוי כספי). הטיסה חזרה מווינה יוצאת משדה באיחוד האירופי ולכן מכוסה על ידי EC261 — סף נמוך בהרבה של שלוש שעות בלבד. כיוון שווינה משמשת רבים כנקודת קונקשן להמשך טיסות באירופה, האיחור הקובע הוא זה שביעד הסופי. אנחנו בודקים את שני הכיוונים ואת כל המסע ותובעים לפי המשתלם.
כמה כסף מגיע על טיסת תל אביב–וינה?
| כיוון הטיסה | חוק שחל | פיצוי לנוסע |
|---|---|---|
| חזרה מווינה (EU) | EC261 — מ-3 שעות | 400 € |
| מתל אביב (IL) | חוק טיבי — מ-8 שעות | 2,450 ₪ |
| ביטול / סירוב עלייה | שני המשטרים | עד 400 € |
הסכום לכל נוסע. במרחק של 1,500–3,500 ק"מ EC261 קובע 400 €. הסכום המדויק לפי כל נסיבות הטיסה מתקבל בבדיקה החינמית. תקלה טכנית או מחסור בצוות אינם "נסיבות חריגות" שפוטרות מפיצוי.
למה עיכובי הקונקשן בווינה כל כך נפוצים?
וינה היא צומת המעבר הראשי של אוסטריאן איירליינס, ורבים מהישראלים שטסים דרכה ממשיכים הלאה ליעדים באירופה ובעולם. כשהקטע הראשון מתעכב או כשיש עומס תעבורה אווירית מעל מרכז אירופה — מפספסים את ההמשך והאיחור הסופי מצטבר לשעות. החוק מסתכל על שעת ההגעה ליעד האחרון, לא על כל קטע בנפרד, ולכן דווקא במסעות עם קונקשן הסכומים שמגיעים גבוהים — ולעיתים נשכחים.
איך Latebird מטפלת בתביעה במסלול הזה?
מזינים מספר טיסה ותאריך, והמערכת מזהה לבד מאיזה שדה יצאתם, בודקת איזה משטר חוק חל, ושולחת דרישה מנומקת עם נתוני ההמראה והנחיתה בפועל. דחייה פותחת שלב הסלמה, עד עורך דין מטעמנו. התביעה הראשונה בחינם; אחר כך 15% מהפיצוי, ורק בהצלחה.
שאלות נפוצות — תל אביב–וינה
הטיסה חזרה מווינה התעכבה שלוש שעות וחצי. מגיע פיצוי?
כן. הטיסה יצאה מווינה, שדה באיחוד האירופי, ולכן חלה התקנה האירופית EC261 — שמזכה בפיצוי כבר משלוש שעות איחור בהגעה. במרחק של כ-2,400 ק"מ זה 400 € לנוסע, אלא אם החברה תוכיח נסיבות חריגות אמיתיות.
פספסתי בווינה את הטיסה הממשיכה והגעתי בלילה במקום בצהריים. מה עכשיו?
במסע עם קונקשן שהחל בשדה אירופי, מה שקובע הוא האיחור בהגעה ליעד הסופי. אם הגעתם לתל אביב באיחור של שלוש שעות ומעלה, סביר שמגיעים 400 €. אנחנו בודקים את כל קטעי המסע, לא רק את הטיסה האחרונה.
אילו חברות הכי כדאי לבדוק במסלול הזה?
אל על ואוסטריאן איירליינס הן הנפוצות. בכל הטיסות היוצאות מווינה שתיהן כפופות באותה מידה ל-EC261, אז זהות החברה לא משנה את הזכאות — רק האיחור בפועל קובע.
בדקו כמה מגיע לכם על תל אביב–וינה — חינם
בלי הרשמה · בלי כרטיס אשראי · דקה אחת